Question en attente de réponse
Depuis chgt d'offre en mars 2016, je n'ai plus de réseau en certains lieux. Pourrais-je passer sur réseau orange ?
Bonjour,
Depuis mon changement d'offre et donc de téléphone ( Galaxy grand prime ), il semblerait que je sois passée sur le réseau bouygues. Or, depuis mars 2016, je n'ai plus aucun réseau en beaucoup d'endroits où avant je captais parfaitement.
Cela est très pénible car je n'utilise pas au maximum mes Giga internet mais je paye quand même mon forfait sans pouvoir l'utiliser.
Pourriez-vous s'il vous plait me faire basculer sur le réseau orange ?
Réponses
Bonjour Stéphanie,
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Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Rebonjour Stéphanie,
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Je vous souhaite une excellente journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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