Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

je désire changer de forfait et choisis:19,99 € 15,99 €1 pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC?

CHRISTINE S.
CHRISTINE S.

CHRISTINE S.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, je désire changer de forfait
et j'ai choisi celui-ci:
19,99 € 15,99 €1 pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC

Je veux faire la demande sur le site CIC MOBILE,
et voudrais savoir si en choisissant le forfait à 19,99 € ....
le prix du forfait passe automatiquement à 15,99 €1 pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC?

merci d'avance pour votre réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2910 / 5000
points

Bonjour Christine,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'une migration d'offre est prévue au 05/11/2016 vers le forfait Efficio E - 5Go v2 engagement 24 mois 30,99 EUR.
Actuellement sur le Efficio 24/7, l'avantage CB -4€/mois étant déjà actif, il sera d'office maintenu avec la nouvelle offre, qui sera donc au tarif mensuel de 26.99€.
En ce qui concerne le forfait Prompto 5Go sans engagement à 19.99€ (15.99€ avec l'avantage CB), il ne sera accessible en migration qu'à compter du 09/02/2017, car vous êtes engagée jusqu'au 08/08/2017.
Pour migrer vers un forfait sans engagement, il faut se situer dans les 6 derniers mois des 24 mois d'engagement en cours.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2910 / 5000
points

Bonjour Christine,

Merci beaucoup et belle journée à vous de même,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?