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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux pas envoyer un sms vers differents numero surtaxé par ex : 31007, 63015... que puis je faire ?

NICO V.
NICO V.

NICO V.

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Bonjour, je ne peux pas envoyer un sms vers differents numero surtaxé par ex : 31007, 63015... que puis je faire ?
la reponse automatique est : service actuellement indisponible alors que quand je le fais avec un autre tel ca marche...

Réponses

Anonyme
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Bonjour Nico,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît ?

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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NICO V.
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C'est un iPhone 5S

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Bonjour Nico,

Je ne constate rien d'anormal sur votre ligne vous empéchant ce type d'usage.

Afin de traiter l'anomalie, je vous envoie un message privé par le biais de votre boîte mail.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nico,

Une solution vous a été apportée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bon après-midi.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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