Question en attente de réponse
Aucun service sur ma carte sim depuis ce matin le 27/10/2016 que se passe t- il ?
Bonjour,
Depuis ce matin ma sim ne capte plus sur mon iphone 6, la sim indique en haut a gauche : aucun service. Pas de moyens donc d'etre joignable, j'ai pourtant la meme sim depuis plus d'un an et elle a toujours fonctionnée correctement, je suis chez credit mutuel mobile. J'ai tenté d'eteindre a plusieurs reprise mon iphone, enlever et remettre la carte sim, réinitialiser les parametres reseaux, l'essayer sur un autre iphone, rien n'y fait, ça ne marche pas pouvez vous m'aider ?
Réponses
Bonjour Jason,
Votre demande d'assistance pour résoudre votre anomalie de carte SIM est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jason,
Vous m'avez indiqué en privé que votre anomalie s'est résolue d'elle-même.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Excellente journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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