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Question en attente de réponse

Plus de crédit WEB impossible de recharger sur internet ?

KRISTEN H.
KRISTEN H.

KRISTEN H.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, Je n'ai plus de crédit WEB je suis en débit réduit ils me disent de contactez le gestionnaire de ligne pour rétablir du crédit WEB mais je n'ai pas de numéro et je ne peux pas le recharger sur internet.
Besoin d'aide :(

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2910 / 5000
points

Bonjour Kristen,

Le gestionnaire de la ligne est MME HAMEL CHRISTINE, car elle en est titulaire.
C'est à elle d'effectuer un éventuel rétablissement du débit web facturé 15€, permettant de récupérer 10Go valables jusqu'à la fin du mois en cours (un mois = 31 du mois jusqu'au 30 du mois suivant).

Voici un lien qui pourra vous aider : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions,

Bonne journée,

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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