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Question en attente de réponse

mon mobile ne fontcionne plus il est neuf ?

BAPTISTE M.
BAPTISTE M.

BAPTISTE M.

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bonjour,
mon samsung j3 2016 est neuf il a meme pas 2 mois et il ne s'allume plus,
j'ai enlevé la batterie et la carte sim, j'ai fait tester mon tel avec une batterie neuve mais il ne s'allume toujours pas
comment faire ?
comment joindre le SAV ???
merci

Réponse

Bonjour BAPTISTE,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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