Question en attente de réponse
Passeport + VIsa étudiant : non accepté comme pièce d'id
Bonjour j'ai passé ma commande hier, après envoie de mon passeport + visa je reçois un mail m'indiquant que ça n'a pas été accepté par le service validation, le visa étudiant est considéré comme étant un titre de séjour donc je ne sais pas comment je devrais procéder pour régler ça ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Anass,
Après analyse de votre commande, je constate que nous vous avons demandé de nous faire parvenir une attestation d'hébergement émanant de la Mairie avec le tampon officiel afin que nous validions vos pièces justificatives.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai demandé la portabilité de mon numéro mais j'ai eu un nouveau numéro, ça me bloque de partout
J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais j'ai eu un autre numéro et j'ai rien reçu pour explication Ça me bloque parce que tout mes comptes sont lié à mon ancien numéro... -
je n ai pas acces a mon forfait internet
je suis un nouveau client NRJmobile j ai un ancien tel SAMSUNG J1 j ai activé ma ligne je peux passer les appels mais je n ai pas accees a mon forfait internet je ne peux... -
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués je comprends pas et impossible d’agir sur ce point par mon téléphone Pouvez-vous intervenir ?
-
