Bonjour Pauline,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez procédé à l'activation de votre carte SIM depuis que vous avez posté le message.
Pour accéder à votre Espace Client, je vous invite à vous connecter sur l'adresse suivante :
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/identification/es...
Ensuite, il faut cliquer "Première connexion : recevoir mon mot de passe".
Puis l'identifiant c'est le numéro de votre ligne Crédit Mutuel Mobile et ensuite vous choisissez entre le SMS ou e-mail pour recevoir votre code confidentiel puis validez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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