Bonjour Sophiane,
Après analyse de votre ligne, la représentation a bien été effectuée le 21/10/2016.
Toutefois, la remise en service de votre ligne est prévue le 01/10/2016.
Si vous souhaitez retrouver l'usage de votre ligne avant cette date, vous pouvez effectuer un règlement par carte bancaire mais dans ce cas le paiement sera comptabilisé deux fois et viendra en déduction de votre prochaine facture.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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