Question en attente de réponse
Pas de réseau internet, seulement pour sms et appels?
Je reçois le réseau pour appeler et envoyer des sms mais pas d'internet h+ ou 4g est ce une carte s'il défectueuse? Sachant que tout est bien activé sur mon téléphone qui est neuf !
Réponses
Merci, mais je me suis rendu en boutique qui vend vos forfaits. Hier la dame ma dit que vous perdiez vos antennes et qu'il fallait que je change de forfait, évidemment plus cher.
J'ai regardé les offres de forfaits, et ce matin j'ai mis ma carte sim dans mon ancien téléphone et là la 4g est apparue. Je suis retournée à cette boutique et un autre vendeur s'est occupé de moi et a mis deux minutes, en se connectant sur un forum à trouver qu'il fallait juste cocher une case dans "nom des points d'accès".
Je regrette juste que nous ne puissions, en tant que "sans engagement" parler avec un conseiller au téléphone... cela aurait était plus simple et sûrement résolu plus rapidement et je n'aurais pas failli changer de forfait!
Bonne journée à vous.
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