Question en attente de réponse
annuler abonnement Achats Multimédia
bonjour je desire supprimer un abonnement sur Achats Multimédia
comment proceder
Réponses
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Anonyme
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- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Joan,
Je souhaite vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique, qui vous fournira une assistance pour résilier l'abonnement concerné.
Pouvez-vous m'indiquer un créneau horaire pendant lequel vous seriez disponible ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
bonjour aucun créneau horaire vous pouvez me joindre par téléphone a tous moment de la journée
- Anonyme
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Bonjour Joan,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique.
Cependant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour,
je souhaite également résilier
l'acht multimedia qui m'est facturé
pouvez vous m'aider,
j'ai dejà fais un mail et rien n'a ete fait
Bonjour Zina,
Je vous informe que je vous ai déjà apporté une réponse via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1222790-option-achat-multimedia De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.
Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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