Bonjour Jean-Michel,
Je vous informe que je viens de désactiver l'abonnement sur votre ligne. Ainsi, vous ne serez plus surfacturé pour ce motif (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription à ce service ne soit effectuée). S'il existe une possibilité qu'une personne de votre entourage utilise votre téléphone à votre insu, je vous invite à mettre en place un verrouillage du clavier ou un mot de passe pour l'utilisation de votre téléphone connu de vous seul. Nos équipes techniques restent à votre disposition si vous désirez une assistance aux manipulations.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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