Question en attente de réponse
Comment procéder au désabonnement téléchargement gallery?
Bonjour, je voudrais procéder au désabonnement de 2 téléchargements gallery (wallchater et newcloob) qui me prélèvent 4,99€ chacun par semaine... je ne sais pas comment ces 2 prélèvements se sont mis en place car je n'en suis pas à l'origine!...
Réponse
Bonjour Loic
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Ces services sont indépendants de notre opérateur. Aucun remboursement ne pourra être accordé.
J'ai procédé à la résiliation d'un de vos deux abonnements Gallery. Le second nécessite l'intervention d'un de nos techniciens. Une remontée a été effectuée et vous recevrez un SMS sous 48h ouvrées afin de confirmer la résiliation de celui-ci.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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