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Question en attente de réponse
Bonjour, Je n'arrive pas à modifier le message de mon répondeur? j'ai essayé plusieurs fois avec les indications données par ma messagerie (777),,,, mais sans résultat. merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Aissa,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Aissa,
Suite à notre échange privé, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Aissa,
Suite à notre échange privé, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour
J'ai le même problème que AISSA.K je n'arrive pas à modifier le message de mon répondeur. Mon smartphone est un GooglePixel 3a
Merci pour votre aide !
Bonjour Karen,
Pourriez-vous s'il vous plait me préciser les étapes de personnalisation que vous suivez et à partir de quel moment vous rencontrez une anomalie ? Quel type de personnalisation souhaitez-vous effectuer ?
A très bientôt, bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Karen,
Je vous remercie de votre retour.
Une mise en relation avec notre support technique va être nécessaire afin d'analyser la situation.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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