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Configuration WEB et MMS sur WIKO Cink+

FLORIAN B.
FLORIAN B.

FLORIAN B.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonsoir,
Mon épouse possède un WIKO Cink+, et un forfait Crédit Mutuel. Elle n'a pas internet, et ne peut recevoir ni envoyer de MMS.
.
Sa configuration actuelle est la suivante:
.
WEB:
.
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
Type d'APN : default
Proxy : non défini
port : non défini
nom d'utilisateur : non défini
mot de passe : non défini
serveur : non défini
MMSC : non défini
proxy MMS : non défini
port MMS : non défini
MCC : 208
MNC : 26
type d'authentification : AUCUNE
protocole de l'APN : IPv4
Activer/Désactivé l'APN : APN activé
Reseau : non spécifié
.
MMS:
.
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
Type d'APN : mms
Proxy : non défini
port : non défini
nom d'utilisateur : non défini
mot de passe : non défini
serveur : non défini
MMSC : http://mmsnrj
proxy MMS : 10.143.156.5
port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
type d'authentification : aucune
protocole de l'APN : IPv4
Activer/Désactivé l'APN : APN activé
Reseau : non spécifié
.
Merci d'avance... car j'ai cherché, cherché, cherché... mais rien...

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
5
30540 / 40000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Sur les mobiles double SIM, il est nécessaire d'activer l'itinérance des données en plus des données mobiles.
Si cela n'a pas été fait, vous pouvez activer l'option depuis le menu "Paramétres" du Wiko.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-activer-itinerance-donnees-smartphone-android
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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