Question en attente de réponse
Comment obtenir une facture datant de plus d'un an?
Bonjour,
J'ai besoin de factures d'avril à octobre 2015: pouvez-vous me dire comment obtenir ces factures?
Mon adresse email est: *********************
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Cordialement,
Julie Charlier,
ACTIV' LANGUES
06********
Réponse
Bonjour Julie,
Je viens de vous envoyer le duplicata gratuit de vos factures d'Avril à Octobre 2015 par mail.
Le délai de réception est de 24 h maximum.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement
-
