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Question en attente de réponse

Je suis à Berlin pouriez vous activer l'option internationnal sans weeb avec l'option voyage ?

CHRISTIAN C.
CHRISTIAN C.

CHRISTIAN C.

Niveau
0
5 / 100
points

Mon fils C. Thibaut est à Berlin et je voudrais activer l'option voyage sans web à 25 €. Je n'ai pas les icône "international, ni gérer mes options" sur mon ordi, pourriez vous les activer?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Christian,

Après vérification de votre dossier, je constate que les options Internationales (blocage web) et option Appels et SMS illimités + 200 Mo en UE et DOM ont bien été activée le 01/11/2016.

Pour que ces dernières soient prises en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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