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Question en attente de réponse

Pourquoi mon iPhone 5c ne s allume plus il n est plus garantie que foire ?

SANDRA N.
SANDRA N.

SANDRA N.

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Mon iPhone 5c ne s'allume plus il reste sur la pomme ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
J'ai trouvé sur internet.
C'est tout simple :

  • Ouvrez iTunes
  • branchez votre iPhone
  • appuyez sur le bouton Home et On/Off de l'iphone en même temps et restez appuyer jusqu'a ce que l'ordinateur détecte l'iphone et que le câble apparaisse sur l'iPhone.
  • un message apparait, restaurer l'iphone ou mise à jour. D'abord restaurer le. Cela prendre entre 30min et 1H.
  • Ensuite, faites la mise à jour.
  • et le tour et jouer, a la fin de la mise a jour l'iPhone donne signe de vie (ENFIN!)
    Et maintenant il remarche parfaitement bien !
    Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
    Cordialement.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

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Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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