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Question en attente de réponse

aucune reception appels et sms USA ?

CHARLOTTE F.
CHARLOTTE F.

CHARLOTTE F.

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bonjour,

je ne reçois aucun appels ni sms depuis que je suis arrivée aux USA hier. Pouvez-vous débloquer la situation très rapidement svp ?

Réponses

CHARLOTTE F.
CHARLOTTE F.

CHARLOTTE F.

Niveau
0
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J'ai vu qu'il me fallait l'option internationale, merci donc de l'activer avec web : Blocage de l'accès Internet à partir de 60 € de hors forfait au plus vite svp

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Charlotte,

Je vous confirme que l'option Internationale (avec web) est active depuis le 01/11/2016.

Bonne soirée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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