Question en attente de réponse
probleme charge batterie iphone 5s?
mon iphone 5s reconnait le chargement de la batterie mais depuis hier soir soit environ 15h de charge impossible de le rallumer.. le logo batterie en charge est actif des la mise en place du chargeur mais il ne charge pas.. j ai changer deux fois de batterie déja pensant que s'était le probleme mais non.. donc je n ai pu de tél depuis hier..
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour David,
Dans un premier temps, je vous invite à me fournir votre numéro de téléphone.
Je vous ai envoyé une copie de ce message par mail pour que vous puissiez me le communiquer en privé.
Si vous avez déjà changé de batterie plusieurs fois, l'anomalie vient plutôt du téléphone ou du chargeur.
Le mieux serais déjà d'essayer un autre chargeur sur le téléphone, voire même d'essayer une autre prise de courant.
En l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour David,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail... -
Mobile retrouvé, ligne suspendue
Bonjour. Ma fille avait perdu son téléphone alors j'ai suspendu la ligne. Le téléphone a été retrouvé, mais je n'arrive pas à réactiver la ligne depuis l'espace client, comment... -
Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci
-
