Question en attente de réponse
Bonjour, pourquoi est-ce que mes consommations web sont bloquées jusqu'a la fin du mois?
Mon espace client montre 'Consommations webs bloquées jusqu'a 22/11/2016'. Pourquoi ca? Mon forfait inclus une option web et j'ai besoin de l'utiliser!
Réponse
Bonjour Zoé,
Je vous informe que vous bénéficiez de 500 Mo d'internet avec votre offre actuelle et il vous reste 400 Mo jusqu'au 22/11/2016.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne fin de journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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