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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai un iPhone 5s. J'ai bien suivi les étapes pour paramétrer le web et les mms sur ce site mais impossible d'accéder à n'importe quel site internet, ni envoyer de mms. Par contre les applications qui demandent un accès internet (comme Facebook par exemple) fonctionnent bien... Des pistes svp?
Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Roxane,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Roxane,
N'ayant pas pu vous joindre malgré mes tentatives, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Je vous ai envoyé par mail un mode opératoire alternatif pour la prise en charge de votre demande.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Michaël Njaka a répondu
Michaël Njaka a répondu
ROXANE a posé une nouvelle question
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