Question en attente de réponse
Mon téléphone Samsung galaxy A3.6 est tombé dans l'eau, la garantie fonctionne-t-elle ?
Bonjour, j'ai achetée mon samsung galaxy A3.6 au mois de septembre cette année (2016), malheureusement il est tombé dans l'eau. Vu qu'il a moins de 6 mois, la garantie fonctionne-t-elle ? Si non, puis-je avoir le même mobile a prix réduit suite a cet incident ? Cordialement.
Réponses
J'ai oubliée de préciser que ma carte SIM fonctionne toujours.
Bonjour Tiphaine,
Les mobiles Samsung ne sont pas garantis contre la casse, ni contre l'oxydation.
Je vous ai offert 2000 points supplémentaires sur votre ligne pour effectuer un renouvellement de mobile si besoin.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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