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Question en attente de réponse

Bonjour Mon mobile se recharge plus

VINCENT L.
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Impossible de le rallumer la batterie ne prend plus la charge

Réponses

Bonjour Vincent,

Votre demande de SAV est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonsoir Vincent,

Suite à notre appel, vous allez commander une nouvelle batterie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste afin d'envoyer votre mobile en réparation.

Bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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