Question en attente de réponse
aucun appel entrants
Bonjour,
Suite à l’activation de ma carte sim je ne reçois aucun appels ni d'sms alors que je peux en envoyer ou utiliser ma ligne. J'ai mis la carte sim dans un autre téléphone mais c'est la même chose.
Que faire? merci
Réponses
Avec un peu de patience problème résolu.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 23061 / 40000
- points
Bonjour Géraldine,
J'ai noté que le dysfonctionnement que vous avez rencontré est résolu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
La portabilité n est pas complete
Bonjour, J'ai la portabilité depuis 24H00. Vous m'avez dit que tous les services pouvaient être mis sous 48H mais la je désespère: je ne recois pas les appels entrants et je... -
Problème de reception MMS sur mon iphone 11
Bonjour, Impossible de receptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon... -
الانترنت ضعيف جدا في هاتفي خضوصا في منزلؤ
اريد اعدادات هاتف سامسونج S20fe 5gلان عندما اقوم عندما اقوم بالاتصال بالفديو كول الكامير سيئة جدا الانترنت ضعيف جدا اثناء المكالمات
-
-
