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adresse email invalide
Bonjour ,
je n'ai pas accès à la modification de mon adresse mail utilisateur .
elle est actuellement sous la forme @wanadoo.fr mais celle-ci est désactivée suite à résiliation avec l'opérateur , pourriez vous svp la mettre sous la forme @gmail.com ?
Merci
Cordialement
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Bonjour Priscillia,
Je vous confirme que d'après notre logiciel, l'email utilisateur de la ligne se termine bien en "@gmail.com". L'email titulaire se termine en "@wanadoo.fr". Pour des raisons de sécurité, seul le titulaire de la ligne peut demander sa modification. Si vous souhaitez modifier l'email titulaire, je vous invite à vous rapprocher de lui pour qu'il en effectue la demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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