Bonjour Emeline,
Supprimez les SMS en attente d'envoi, redémarrez votre mobile et vérifiez que des barres de réseau sont visibles.
Je vous conseille de contrôler les réglages SMS. Pour cela, sélectionnez l'application SMS. Appuyez sur la touche menu, "..." ou" PLUS" selon la version Android. Puis, sélectionnez PARAMÈTRES / SMS / CENTRE DE MESSAGES. Le code suivant doit apparaître : +33771090909. Vous pouvez le modifier si besoin.
Votre application de messagerie peut être à l'origine de l'échec d'envoi des SMS. Pour redémarrer l'application, appuyez sur les PARAMÈTRES / APPLICATIONS. Sélectionnez l'application MESSAGES et appuyez sur FORCER L'ARRÊT. Si nécessaire, supprimez les données (cela effacera l'historique de vos sms).
Ensuite, redémarrez votre téléphone et essayez d'envoi un sms à votre propre numéro.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste.
Bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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