Question en attente de réponse
ou appeler le service client pour la reception des documents ??
j'ai téléchargé tout les documents il y a 2 heures et on dirait que ceux-cui manquent, alors que j'ai reçu une réponse me disant qu'ils vont étre étudié, que dois-je faire ? qui appeler ?? merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Pierre-Yves,
Après analyse de votre dossier, je constate que le dossier de pièces justificatives a bien été validé.
La commande est désormais en cours de préparation.
Le délai de préparation de commande ne devrait pas excéder 48 heures, suivi des délais postaux.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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