Question en attente de réponse
Puis je changer de reseau internet car la zone n'est pas bien couverte?
Bonjour, apparemment pour surfer nrj mobile utilise le reseau de bouygues telecom et cela ne repond pas à mes attentes car je ne peux pas utiliser le reseau à mon domicile, est il possible de passer sur le reseau orange par exemple?
Réponses
Bonjour Sophie,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
J'ai a peu près le même problème depuis que je suis passé à mon forfait 50 go. Beaucoup de mal à avoir du réseau (signal faible ou moyen) donc très souvent en 3G. Je voulais donc savoir si il était possible de me basculer sur un autre opérateur ?
Bonne journée.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je ne reçois aucun appel mais je peux en émettre aidez moi svp!
Bonjour j'ai activé ma ligne Cdiscountmobile et depuis impossible de recevoir le moindre appel de mes correspondant car ils reçoivent le message « ce numéro n’est pas attribué »... -
A quoi correspond le montant t hors forfait demandé
J ai reçu des message m informant d un montant hors forfait de 52 euro 07 ... je ne sais pas à quoi cela correspond et souhaite connaître le détail s il vous plait
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