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Question en attente de réponse

Pourquoi je dois demander tous les mois qu'on m'envoie par mail ma facture récapitulative pour la ligne 0771651624?

PATRICE C.
PATRICE C.

PATRICE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Je suis entrepreneur et tous les mois je suis embeté pour ma compta car il me manque toujours une facture (j'ai 3 autres lignes chez vous et c'est la seule qui me pose problème).
Donc pourriez vous m'envoyer la facture récapitulative du mois d'octobre et faire en sorte que je la reçoive tous les mois sans etre obligé de vous la réclamer.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Patrice,

J'ai demande l'envoi de votre facture par mail. Vous allez la recevoir par mail dans un délai maximum de 24h.

Concernant cette facture, je vous invite à me confirmer que vous vous connectez bien sur votre espace client avec le numéro de cette ligne et à m'indiquer si vous rencontrez un message d'erreur ou un dysfonctionnement précis.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Patrice,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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