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Question en attente de réponse

j'ai commandé un galaxy s6 le 01.11, je n'ai pas eu de mail d'expédition de mon smartphone; est ce normal ?

ESTHEE CLAUDINE G.
ESTHEE CLAUDINE G.

ESTHEE CLAUDINE G.

Niveau
0
16 / 100
points

j'ai commandé un galaxy s6 le 01.11, j'ai eu un mail de confirmation mais pas d'expédition de mon smartphone; est ce normal ?
car je n'ai plus de téléphone actuellement, je souhaiterai savoir quels sont les délais afin de recevoir mon mobile...

et aucun suivi de commande n'est disponible sachant que lorsque je mets mon numéro de commande il n'est pas reconnu ..

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Esthée,

D'après les informations transmises par notre prestataire, votre téléphone vous a été livré hier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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