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Question en attente de réponse
Depuis plus d'un mois, je n'arrive plus à me connecter sur le WEB via 3G. Je n'arrive plus également à envoyer ou recevoir des MMS.
J'ai tenté la procédure de paramétrage des APN décrite dans le FAQ, mais rien ne change. Svp, pouvez-vous m'aider ?
J'ai un Lumia sous Windows Phone
Merci
Réponses
Bonjour Elie,
Si vous avez déjà paramétré le téléphone via la FAQ, je vais devoir vous appeler.
Pour cela, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
À bientôt.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Elie,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir vers moi suite au test croisé de votre carte SIM dans un autre téléphone ou si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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