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Question en attente de réponse

apres avoir changer doperateur pourquoi mon telephne ne fonctione pas ?

yves G.
yves G.

yves G.

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jai changer d'operateur au debut sa marcher bien jai voulut changer de telephone mais celui ci ne marcher plus tres bien alors jai remi ma carte sim dans mon ancien telephone ben du coup sa marche plus sa me dit appel urgent uniquement ?

Réponse

Bonjour Yves,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Puisque l'incident persiste dans les deux mobiles testés, je constate qu'il s'agit d'un incident au niveau du réseau.
Pour permettre un rétablissement du Service, je vous invite à vous rapprocher de votre Opérateur actuel.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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