Question en attente de réponse
Appel d'urgence uniquement gênant peut on m'aider ?
Depuis 3 semains mon portable se met en mode appel d'urgence uniquement et rien ne change l'état du réseau (redemarrage,carte sim enlevé puis remise. ..) Peut on ressoudre ce probleme assez rapidement svp
Réponse
Bonjour Patrice,
Si votre mobile est bien le Samsung Galaxy Grand Prime , je vous invite à faire une recherche manuelle de réseau en suivant les indications suivantes sur votre téléphone:
- Appuyer sur paramètres
- Plus ou plus de réseaux
- Réseaux mobiles
- Opérateurs de réseaux
- Recherche manuelle (recherche automatique doit être réactivée avant un départ à l'étranger)
- Sélectionner <Marque> sans ponctuations
Le réseau fonctionne de nouveau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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