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Question en attente de réponse

BONJOUR.sur facture il n a pas remise 15euros?

SOUREN G.
SOUREN G.

SOUREN G.

Niveau
0
1 / 100
point

Date de prélèvement de votre facture : 07/11/2016
Facture du 28/10/2016 : 23,38 €
j

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Souren,

Après étude de votre dossier, votre facture de mise en service à hauteur de 23.38€ n'inclut pas la remise de 15€, car celle-ci est proratisée et ne comprend pas un mois d'abonnement complet.
Je vous rassure, vous bénéficierez de votre offre Woot 20 Go à 9.99€ pendant 6 mois, soit de la deuxième à la septième facture ; après vérification, cette promotion a été mise en place et apparaît sur votre contrat d'abonnement.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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