Bonjour Bruno,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît ?
De plus, pour tout élément cassé, le constructeur exclut le mobile de la garantie.
C'est-à-dire que nous pouvons tout de même mettre en place un SAV, mais les réparations ne seront pas prises en charge et un devis vous sera émis.
Souhaitez-vous que l'on procède ainsi ?
Dans cette attente, je vous souhaite un bon week-end.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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