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Question en attente de réponse

bonjour mon tel ne marche plus car au niveau de la batterie les contact sur le tel son casser que faire?

BRUNO N.
BRUNO N.

BRUNO N.

Niveau
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MON TEl ne fonctionne plus car mauvaise connection entre la batterie et le tel les contact sont casser que faire

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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7
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points

Bonjour Bruno,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît ?

De plus, pour tout élément cassé, le constructeur exclut le mobile de la garantie.

C'est-à-dire que nous pouvons tout de même mettre en place un SAV, mais les réparations ne seront pas prises en charge et un devis vous sera émis.

Souhaitez-vous que l'on procède ainsi ?

Dans cette attente, je vous souhaite un bon week-end.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Bruno,

Je vous remercie pour votre réponse et en prends note.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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