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Cette question a été résolue

Pourquoi Internet sur Lumia 635 ne fonctionne plus malgré deux paramétrages ?

JESSICA G.
JESSICA G.

JESSICA G.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai rentré deux fois le code de paramétrages et depuis je n'ai plus du tout accès à Internet (pourtant j'ai un forfait 3G donc actuellement je ne m'en sers pas et c'est dommage). Si je n'ai pas de nouveau Internet, le plus simple pour moi sera de changer d'opérateur.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jessica,

Internet est activé sur votre ligne. Il sera donc nécessaire de vérifier à nouveau les réglages de votre Nokia Lumia 635.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jessica,

En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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