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PAS de RESEAU à l'étranger depuis MAI 2016?
359213073412815
Bonjour
Depuis Mai 2016 je me suis rendu en Italie au Portugal et en Espagne est toujours le même constat pas de réseau dans ces pays à plusieurs reprises je vous ai contacté et le problème n'est pas résolu, ma patience étant à la limite soit vous résilier le contrat soit j'engage une procedure judiciaire pour non respect de vos obligations
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Bonjour Emmanuel,
Nous avons pris connaissance de vos messages et nous vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1103388-reponse-nulle
Afin de vous apporter une solution, il est nécessaire que vous contactiez notre équipe technique afin que l'on puisse faire directement le nécessaire depuis votre mobile. Vous devez nous contacter depuis un autre poste, fixe ou mobile depuis la zone impactée.
Bonne journée,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
je ne recois plus internet
je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
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