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Question en attente de réponse

forfait maghreb bloqué?

SAOUSSEN K.
SAOUSSEN K.

SAOUSSEN K.

Niveau
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6 / 100
points

Je viens de souscrire un forfait 1h magrheb. Je souhaite que mes communications soient bloquées au-delà.
Comment faire?

Réponse

Bonjour Saoussen,

Je vous informe que nous ne pouvons pas vous proposer d'option de blocage vous permettant de bloquer vos communications au-delà de votre heure de communication vers le Maghreb. Les communications vous seront facturées en hors-forfait.
Je vous informe que le suivi consommaton de l'option voyage est disponible sur votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l' Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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