Question en attente de réponse
de nouveau je n'ai pas accès au détail de ma consomation sur internet depuis le 4 novembre 8h21?
Pas de mise à jour du détail de mes consommations sur internet. je ne veux pas les avoir sur mon téléphone
Réponse
Bonjour Maurice,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que tout usage (appel, SMS, Web, etc... ) utilisé depuis le mobile peut apparaître sur l'information consommation 48 heures après (voir 72 heures ou plus lors d'appel vers l'étranger).
Le 06 novembre 2016 étant un jour non ouvré, ces informations apparaissent avec un décalage de 24 h 00.
Je vous invite à vous y rendre dès maintenant afin d'obtenir la mise à jour.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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