Bonjour Rudy,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Tout d'abord, je vous invite à vérifier si, lors de vos envois, vous voyez du réseau disponible.
Je vais à présent vous communiquer la démarche pour vérifier le paramétrage du Centre de Service.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur MESSAGES
2. Appuyez sur OPTIONS
3. Appuyez sur PARAMÈTRES
4. Appuyez sur PARAMÈTRES SMS
5. Appuyez sur CENTRE DE MESSAGE
Le numéro à renseigner est le suivant : +33609001390
Suite à cette installation, je vous invite à tester l'envoi d'un SMS. Si celui-ci bloque de nouveau, je vous invite à me préciser si "message envoyé" apparaît.
Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client