Bonjour Natacha,
Après consultation de votre dossier, je constate que la commande du Samsung Galaxy A3 2016 Noir saisie le 06/11/2016 depuis votre Espace Client n'a pas été confirmée, elle est donc annulée.
Je vous invite à ressaisir cette commande depuis votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous n'arrivez pas à valider votre renouvellement de mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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