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Question en attente de réponse

renégociation forfait?

MARJORIE C.
MARJORIE C.

MARJORIE C.

Niveau
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points

il y an , j'ai négocié mon forfait pour rester chez vous car satisfaite de vos services, ma requête a été entendue et j'en suis très contente.
L'offre qui m'a été accordée vient de se terminer à mon "grand desespoir" et je souhaiterais rester chez vous pour le tarif que vous m'aviez proposé il y a un an. De plus , mes parents ont chacun leur forfait cic mobile, nous sommes 3 donc. pouvons nous béneficier d'une remise pr "groupe famille?"
Merci de votre réponse...

Réponses

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Marjorie,

Pour répondre de façon personnalisée à votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange à partir de votre boite mail.

Bonne journée

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Lamine S.
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Lamine S.

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2
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Bonjour Marjorie,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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