Question en attente de réponse
Depuis ce matin, Je ne peux plus envoyer de SMS ni téléphoner. Pourquoi?
Je n'arrive plus à envoyer de SMS ni même téléphoner depuis ce matin. Ca me dit que je n'ai pas de réseau alors que toutes les barres sont affichés. Je ne peux pas en recevoir non plus.
Réponses
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Bonjour Emilie,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre modèle de votre mobile s'il vous plaît ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Emilie,
Je constate que vous avez pris contact avec notre Assistance Réseau et que l'anomalie est à présent résolue.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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