Cette question a été résolue
Depuis une heure j'ai plus de réseau ?
plus de réseau depuis 13h ! j'ai redémarré le téléphone, enlever / remettre la carte sim, rien
Bonjour Olena,
Votre demande d'assistance concernant votre anomalie de réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
bon, visiblement, c'est le problème de Bouygues Télécom. merci de me passer en Orange svp
Olena,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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