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Question en attente de réponse

l'afficheur de mon portable est noir comment faire pour récupérer mes donnés perso qui sont pas sur carte SIM?

Boudour D.
Boudour D.

Boudour D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Boudour D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 novembre 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 35 fois
question
q

possibilité de commander un autre portable

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Boudour,

Je constate que vous utilisez sur votre ligne un Wiko Goa. Pour récupérer vos contacts qui sont stockés sur votre mobile, je vous propose de le connecter à un PC sans la carte SIM pour transférer vos données.

Sinon, je vous invite à contacter le constructeur Wiko au 04 88 08 95 25 de 9h à 18h du lundi au vendredi.

De plus, vous pouvez effectuer un changement de mobile depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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