Bonjour Sandra,
Votre iPhone 6 peut s'être déparamétré.
A cet effet, je vous invite à vérifier et corriger si nécessaire vos paramètres en vous aidant de notre FAQ, par le biais de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms.
Si l'incident persiste après cette manipulation, je vous invite à procéder à une réinitialisation des paramètres réseaux de votre mobile. Cependant, je vous informe que cette opération effacera l'intégralité des mots de passe Wi-Fi enregistrés sur votre mobile, il faudra les renseigner de nouveau lors de vos prochaines connexions.
Pour effectuer cette manipulation, je vous invite à vous rendre dans REGLAGES/GENERAL/REINITIALISER/REINITIALISER LES REGLAGES RESEAUX/EFFACER L’IPHONE et ensuite, une seconde fois sur « EFFACER L’IPHONE ». Le mobile va s’éteindre puis redémarrer automatiquement. Je vous invite ensuite à vérifier de nouveau vos paramètres.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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