Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

encore une journee sans reseau est ce normal!!!!!??

VIRGINIE F.
VIRGINIE F.

VIRGINIE F.

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jeudi 9h 17h pas de reseau vendredi pareil meme apres contact telephonique de l assistance samedi dimanche aucun probleme et la aujourdhui rebelotte pas de reseau !!! ca commence a me gonfler faites quelque chose ou je change d operateur engagement ou pas!!!!

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

VIRGINIE F.
VIRGINIE F.

VIRGINIE F.

Niveau
0
16 / 100
points

merci de ta reponse je vais essayer ca car ca devient urgent ^^

Bonjour Virginie,

Je constate que notre Support Technique a pris en charge votre demande suite à votre appel et que des manipulations sur votre mobile ont permis un retour du réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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