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Question en attente de réponse

Bonjour, mon espace client NRJ mobile est bloqué, pourriez vous me le débloquer svp?

Julie R.
Julie R.

Julie R.

Niveau
0
1 / 100
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le numéro IMEI de mon mobile: 358538051460381

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Julie,

Je constate que vous n’êtes pas référencée comme la titulaire de la ligne.
Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui doit en faire directement la demande.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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