Question en attente de réponse
Désabonnement telechargement gallery ok
Bonjour, je suis désabonner du telechargement gallery par vos service du mois de novembre, par contre au mois de octobre j ai eu 5 prélèvements hors forfaits telechargement gallery, suis je bien désabonnè des 5 forfaits de ce service que je pense frauduleux. Merci
Réponses
Bonjour,
Comme indiqué hier dans mon précédent message, je vous confirme avoir fait le nécessaire sur votre ligne concernant la désinscription à ces services. Afin d'éviter de nouvelles surfacturations, je vous invite à prendre connaissances des mentions légales et ce avant d'utiliser tout nouveau service.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai même problème on me prélève 4.99€ je veux pas de cette abonnement enlever le vite et bouger vous !!!
J'ai le même problème que lui on me fait un prélèvement de 4.99€ par semaine je veux pas de cette abonnement jappgames enlever le vite !!!
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nathalie,
Suite à votre demande, je viens de procéder à la résiliation de votre abonnement gallery.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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